皆さんこんにちは
企画営業部の工藤です
今月のブログ当番
多分、工藤6月鉄板の話題…確認してませんが（笑）
内部監査
無事に終了しました
弊社は、環境と情報のISOの認証を取得しています
私の役割は、品質管理責任者
ISO持ってないじゃん…
はい、今は持っていません
4年近く前に、返上をしております
どうしてかといいうと…20年以上維持管理をしてきて
間違いなく、自主運用ができるという自信がありました
品質管理を維持すること
プラスの付帯サービスを提供すること
様々な改善提案で常に進化をすること
そのようなことができていると会社としても
判断をしていただいたのだと思っております
弊社の内部監査は、もちろんISO品質も含めて監査を行います
ちゃんと毎年
何かしらの改善事項も出てきます…うん 自主運用で来てる!!
細かい内容はこちらではあまり書けませんが
法令が変わったことによって
対応しなければいけないことがちゃんとできているか
仕事の流れ、役割の変更に伴う
業務フローの改正、手順書作成からの維持、その合否判定基準の理解
あとは、以前から積み残している課題の改善状況
そのようなことを確認して
改善をした方がいいなということを指摘させていただきました
内部監査で改善点がでてきて
その情報ベースでマネジメントレビューを行って
次期への方針ができてきます
その方針を基に会社全体の活動内容・目標
部署の活動内容・目標
個人の活動内容・目標
が設定されていきます
とても分かりやすいPDCA
私たち社員が腑に落ちて行動できるためには
PDCAってとても大切だと思います
内部監査の時期に必ず思いだすPDCAの大切さでした
