MUD(メディア・ユニバーサル・デザイン) 情報保障にこだわることがお客様サービスの時代
UDタクシー車椅子拒否こんな見出しを新聞で見つけました。乗車拒否が3割超あったということで五輪前よりも悪化しているようです。この調査は流しや乗り場だけでなく電話やアプリでの配車予約からも得た結果だそうです。車椅子利用者への配慮が行き届かない...
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