JRの職員の方ありがとうございました(^^)

毎月何度か新幹線に乗っている僕です。欠かせないのはEXーＩＣカード。これがあれば携帯から予約してチケット不要で乗車できる優れもの。ただあくまで新幹線の駅同士の対応なので、それ以外の駅で降りる際は別に乗車券を買わなくてはいけないんですよね。

先日日帰りの東京出張の際に途中で横浜に寄ることになっていたので乗車券を別に購入する予定でチケットを購入。しかし、事もあろうに、そんなことをすっかり忘れていつも通りに改札をくぐったら見事にピンポーンとともに通せんぼでした。

■これだけで新幹線に乗れちゃいます。かなり使い込んでます(^^)でも乗車券を別に買う時もあるんです。

 😡 そこのみどりの窓口で購入してください

とつれない返事。こんな日に限って新幹線到着まで5分あるかないか 😥 並んでギリギリ間に合うかなぐらいの残り時間、半ば諦めて窓口に並んでいたら

 😉 お客さん、間も無く到着する列車ですよね。証明書を発行しますから車内で乗車券を購入してください

とまさに神対応でした。

杓子定規に言えば

 ➡ チケットレスなら一度乗車券を解約して取り直す

 ➡ もしくは先のようにみどりの窓口に並んで乗車券を購入

なんですけどね。

それだけに今回の対応はさすが！でした。

「最初から言えよ」･･･そんな野暮なことは言いません 😉 

咄嗟の対応で助かったぁと思うから心に残る対応にただただ感謝。ちょっとしたいいことを体感です。

いや、チョット待て!! そもそも乗車券を買い忘れている僕が問題ですよね…。

そろそろやばい 🙁 

 案の定この日のリアクションは僕には珍しく多くの反応をいただきました。 :

cry: かなりの同情と憐みのコメントでした。

Tweet