成長するのは自身が決して逃げずないから

おはようございます。印刷会社の可能性を模索し提案を続けている鳥原です。今日は当社の看板娘の紹介です。当社に入社して丸３年が経過した彼女。今はHIME企画の一員として日々頑張っています。
最初は営業部の配属として採用されたものの、前任者の急な退職で短い時間での引き継ぎとなり、慣れない営業で一年ほど四苦八苦していました。真面目ですので一生懸命に取り組むのですが、仕事の丁寧さが命取りとなり毎晩遅くまで仕事をしていた彼女です。
今の仕事はHIME企画で販促品を捜しだしたり、私の仕事のフォロー役であったりどちらかと言うと裏方です。
実は先日お客様から彼女のことをほめていただきました。メールのきめ細やかさとか、素早い対応などお客様の側に立った対応で「本当に頼りになります」って。「この対応力は男性かと思いましたが女性だったんですね」とお客様。切り盛りの良さに感心いただきました。特に彼女のメール対応は実に丁寧でお客様からも高い評価を頂戴しています。さすが営業をしていただけあり、お客様が考えていることや事前にリスクを察知した対応は営業ではなかなか良さが出なかっただけによく成長したと本人の努力を感心しています。

□成長するのは自身が決して逃げずないから
彼女が成長していく要因に「決して逃げない」と言う言葉がピッタリと当てはまるなと思います。大変だった営業職の時もきびしい指導にも歯を食い縛りやり遂げました。最近は、すぐに音をあげてしまい、場合によってはパワハラの誤解を受けること事例もあると聞きます。

でも自身で選んだ仕事だからまずはしっかりと身をおくべきだと思うのです。それが今の時代はなかなかできません。それだけに決して逃げない向こうには必ずごほうびがあると思うのです。

こんな･･･お茶目です。来社いただいた際、ぜひ声をかけてあげてください。

□育成方法や社員教育と言うけど

社員教育って大切なのはわかっています。そしていろいろな事例やノウハウが紹介されます。でもその通りやれば間違いなく育つってものじゃあないと思いませんか。結局、本人の努力と会社、上司の地道な関わりしかないと思うのです。
大切なところで逃げてしまい、結局会社批判をされちゃあ、会社はたまったものじゃあないですよね。会社も社員も正面を向いて真剣勝負で対峙。それは決して諦めない社員と会社の姿勢だと思っています。

４月に入社した社員もまもなく一ヶ月が経過。彼女たちの成長を後押ししていくのが私たちの役目です。そして忘れてはならないのは先輩社員たちの丁寧な姿勢と対応。「素敵な社員作りと楽しい会社作り」に今日も頑張ります。