日 記 地に着いた発信を感じる 先週末の土曜日にインテックス大阪でバリアフリー2013に行ってきました。お客様のブースに当社の制作したものがありましたので、その展示の様子と情報収集です。我々の取引先は介護関係の器具のメーカーです。 情報収集といえばよく私は展示会に出かけま... 2013.04.22 日 記
日 記 来社いただく事が社員教育 以前にも書きましたが、当社には数多くのお客様が来社されます。来社されたお客様にはオフィスツアーをしていただき、会社としての取り組みをお伝えしています。 通常であればこうした説明は私がするところですが、当社では社員に案内をさせています。そして... 2013.04.19 日 記
日 記 プレセミナーが無事に終了しました。 昨日は今年最初のマルワプロジェクト。「日本でいちばん大切にしたい会社大賞」を受賞した日本ウエストンの臼井麻沙杜社長の講演でした。臼井社長は後継社長の二代目経営者。後継社長の中でも義理のお父様が社長です。おかげさまで満員御礼の開催となりました... 2013.04.18 日 記
日 記 押し付けないからいい 当社に昼間来社いただいたお客様はお分かりかと思いますが、女性のスタッフが多い会社です。その中で特に制作の部署は女性が大半の部署。その部署を切り盛りしているのは二人の男性社員です。 現在、半期に一度の面接の真っ最中。おりしもパディー(パート)... 2013.04.17 日 記
日 記 「おはようございます」でスタートする朝 「おはようございます」・・・ほぼすべての社員が私の所に見せてくれます。いつの頃からか始まったのですが、実はこの時を非常に大切にしています。30人程度の小さな会社ですが、気が付くと一度も言葉を交わさないなんてことも大変恥ずかしいですがあります... 2013.04.16 日 記
日 記 友人の死に接して 先日の土曜日に東京の友人のお通夜に出かけました。同じ後継者として学ぶ会でご一緒した仲間。享年49歳という死はあまりにも「若すぎる」というのが偽らざる心境です。 癌という宣告を受けてから2年ほど経過したでしょうか。抗ガン治療を受けていましたが... 2013.04.15 日 記
日 記 地道な姿勢 当社には配送専門の社員がいます。この社員に配送をお願いするようになってから十年近くになりますが、実はこの配送社員の評判が大変良いのです。 配送は製品をお客様まで届ける役割。従って物を運びさえすれば責任を果たすもの。確かに彼も日々そうした仕事... 2013.04.12 日 記
日 記 「最初」を大切にしている 日々ジャッジをする事が多いのが、社長という立場です。社長という立場になって14年が経過しました。最初の頃は細かい事も先代に指示を仰ぐことが多かったのですが、気がつけば当たり前のように自分で決めていることに気がつきます。 先日は銀行の支店長が... 2013.04.11 日 記
日 記 駆け出し営業君との会話 昨年入社した当社の営業M君、このところ毎朝のようにヒアリングをしています。彼の一日の行動を聞きながら、私が気づいた部分をフィードバックして行くのが目的です。新卒の営業はこのところずっとこうした早朝面接をしています。 その彼が少しずつですが、... 2013.04.10 日 記
日 記 女性目線での発信に触れる 昨日、「イシカワ」という会社にお邪魔しました。ある研修でご一緒した事がご縁での訪問です。金属の曲げを生業としている会社です。お相手頂いたのは創業者の娘さんで社長室長の石川美智代さん。 今回の訪問の目的は、友人のフジテック株式会社の藤田社長が... 2013.04.09 日 記