日 記 ワークライフハピネス
今日はある大学から頼まれて、インターンシップのフォローアップの講師を務めます。その資料作りを移動の合間に書き留めていました。このところ講師依頼は多いものの社会人を迎えるにあたっての話は初めてです。 多くの学生はやはり知名度の通った会社に入社...
日 記 日 記 口で言うほど簡単じゃない
先日銀行のATMを使って定期を解約しようとしたら機械に拒否･･･。予定外のことで慌ててしまいいやな汗が。何度もやり直しているうちにちょっとした警告音が鳴り出しまたまた慌ててしまいました。 原因は定期がATM仕様になっていなかっただけのこと。...
日 記 たがらイノベーション
あのソニーが2000億円を超える赤字となり無配となったと報道されています。ソニーと言えばトランジスタラジオから学生時代に登場したウォークマンと次から次へ新たな商品を世に送り出してきたメーカー。 ソニーと言うロゴに魅了され、学生時代に凝ってい...
日 記 No1.トヨタのおもてなし
「サプライズよりもプラスワン」この言葉「No.1トヨタのおもてなし レクサス星ヶ丘の軌跡」という本に書かれてある一説です。尊敬する名古屋の志賀内泰弘さんの新刊です。東京出張の帰りに購入し、名古屋までの短い時間にあっという間に読んでしまいまし...
日 記 真剣勝負で発信
先週の印刷技術協会（JAGAT）主催の後継者ゼミには12名の方に参加いただきました。「たった12名??」と言われそうですが、JAGATは数年前から組織変更と改革により講義も充実、これでも参加者も増えているのです。 費用は数十万円。一泊二日の...
日 記 次世代の業界を支える人たちへ
今日は午後から印刷技術協会主催の後継者ゼミナールの講師。昨年に引き続き今年も務めます。後継者と言いながら対象は企業の部署の代表者もいます。それでも参加企業の大多数は私の会社よりもかなり企業規模が大きい会社ばかりです。 自分が教職からこの世界...
日 記 やっぱり健康
「トラストグレイス御影」という神戸の高級介護施設に昨日行ってきました。預り金を渡して入る年齢によって決まった年数を消却していくもの。ざっくりですが、月額25万円の家賃という感じでしょうか。 バリアフリー化された室内、大きな温泉も完備され、神...
日 記 お客様の声
小さな会社ですので、いまだにささやかですが営業をしています。10年ほど前の４０代の頃は会社の売り上げの結構な額を自分が営業として売り上げていました。最近はさすがにそこまでは売り上げはありません。 社長の仕事はアイディアを出すという事だと私の...
日 記 企業力
メディア・ユニバーサルデザイン検定が先週末に行われました。通称「MUD」と呼ばれているこのメディア･ユニバーサルデザイン、色弱者や高齢者そして外国人にも情報が正しく伝わるように工夫する考え方を言います。愛知県では2回目の開催でしたが、昨年に...
日 記 101％のサービス
101％のサービス、この言葉先日経営計画発表会後にお呼びしたホスピタルクラウンこと大棟耕介さんが話されていた言葉です。ホスピタルクラウンとは道化師となって病院にお邪魔し笑顔を届ける人。この笑顔によって病院にいる子供たちは普段忘れかけている笑...