本気になるから伝わるんです!!

おはようございます。しっかりと褒められて汗をかいた鳥原です。皆さんは最近徹底的に褒められたことってありますか。そしてその褒められている感覚を肌で感じたことはあるでしょうか。本気の言葉で褒められるのは心の底から伝わり全身から汗が出ます。
先日参加したエクスマセミナーで「他己紹介」という演習があります。パートナーのいいところをヒアリングして伝えるという事。この演習の目的は徹底的な「情報収集」と伝える過程を通して「練習」の大切さを実感していくもの。
言葉で書いてしまえばこれだけですが、実は10分間しゃべり続けるのです。実際に予行演習をしてみると２分ぐらいしかもたない･･･。聞いているつもりでも相手のわずかな事しか捉えていない、聞くのは予想以上の労力が必要なんです。
□本気は絶対に伝わる
コミュニケーションが必要だとか、お客様のことをもっと知ろうとか口では言いますが、実は相手を徹底的に知ろうとする本気の姿勢だと思うのです。グループのコーディネーターとして入ってくれた坪井秀樹さんは発する言葉を聞きながらずっと表情を見ていました。
夜を徹しての今回の演習。みんな時間の経過も忘れて必死に相手のことを知ろうと必死。そして感極まって終了時には涙で話せない人も。それぐらい自身を追い込んで相手のことを知ろうなんて経験をすることが日ごろないということだと。
そんな思いのこもった紹介をされると全身から汗が出ます。「必死な思いは絶対に伝わる」伝える方だけでなく受け取る方の両方を経験してあらためて感じました。「本気モード」って絶対に必要であり必ず伝わりますよ。

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