今年の新年会で「2014私の決意」として具体的な行動指針として10項目を社員に宣言しました。こうした内容で発信するようになったのは一昨年あたりから。それまでは所信と称して総論を話していました。
当社は9月が新しい期ですので、新年は期の途中となります。したがって「一年のスローガン」がピンと来ないのが実情です。そんな事情もあり社長の決意を具体的に社員に伝え宣言をしています。言葉は言霊と言います。発した言葉が具現化していくと…。
私の友人が毎年のように手帳を新調するたびに「一年間で実現していくこと」を書いているそうですが、不思議なことに書いたことの多くが具現化していると言います。そんなことを聞いたこともあり私もこのところ実践しています。
で…結果はどうか。不思議なことに多くが実現しているのです。人は自分の思っていることしか言葉にできないと言います。自分の思っていること、要はやりたいと思っていること、実現したいと思っていることです。
年初に書き出したうえで、その中から10項目を絞って社員に発信しています。社員に伝えることで私の「本気」を自身で確認していく意味も持っています。そしてそれを発奮材料にしていこうと…。
今日から仕事始めとなりました。お客様に喜んでいただくために、社員が日々充実した上で実現できる顧客満足。その環境づくりをしながら社長としても「本気」になって日々精進をしていこうと思っています。
元旦のブログにしたためた「筋の通った経営」は私の経営者としての基本の考えであり「本気」は自身の行動に対する宣言です。2014年が今日からスタートです。ご縁を頂いている多くの皆様、今年もよろしくお願いします。