おはようございます。月曜日の朝は憂鬱な鳥原です。裏返しに休み前はウキウキしてしまうトリハラです。「社長でもそんなことある??」と社員に言われそうですが、私だって同じ気持ちになります。
先日も若手の女性社員が朝礼の挨拶で「明日から休みです。ウキウキします。だから今日一日頑張ります」と挨拶をし、社員の笑いを買っていました。それを聞きながら「ウキウキした思い」で会社に来ることができたらどんな楽しいだろうと思って聞いていた私。
「明日から会社だ」とウキウキしている人っていると思います。そして現実に私もそういう人たちと仕事をしたことがあります。共通するのは成果や夢に向かってまっしぐらな人たち。
□お客様にお役に立っていることが実感できるか
「仕事は楽しくしなきゃ」近頃よく聞く言葉です。「仕事は苦しくつらいもの」と思うのが普通であり、一昔前は「楽しいなんて不謹慎」と言われてさえいました。しかし今は「仕事は楽しくなければいけない」と思います。
先日もこのブログで「やりがい」のことを書きましたが、休み前のワクワク感同様に「明日から仕事だぁ・・・」とワクワクする、そんな環境づくりをしていくのがこれからの我々の仕事じゃないかなと。
「笑顔溢れる職場を作りたい」と昨今思います。きっとこの場合の笑顔はお客様の声を直接聞くことができ「自分が役に立っている」と感じる環境づくりをしていくことではないかと。冒頭の社員の朝礼での話を聞いて感じました。さっ、夏休みまで一週間がんばろっと(^^;)