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他がやらないから発信、それがマルワのブランディング。

今年は何かと豪雨や台風が多く地球温暖化もいよいよ肌で感じている各地で災害のニュースで被災者の方たちの様子が報道されると、対岸の火事というわけにはいかないなと思う。 さて毎年名古屋大学で行われる愛知県主催の防災カレッジで中小企業のBCPと称し...
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袖すり合うも多生の縁です

写真は5月の北海道旅行でお世話になったバスガイドさんからのお手紙とハスカップのお菓子です。実は私の方から御礼のお手紙と写真を送らせて頂いたお礼にといただいたものです。文面には以下の通り。 お手紙をいただくことはあまりないと書かれていますが、...
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富山県から来社いただきました(^^)

先週末に来社した富山県印刷工業組合の若手経営者並びに一般の社員の方たち。本当に熱心でした。二班に分かれて社内を見てもらいました。いつもと違ったのは生産管理や制作の場所での滞在時間の長いことです。営業と現場のやり取りや制作の上でのトラブルを肌...
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仕事のありようはどうなるかわかんない

毎朝メルマガを使って社員と勉強会をしています。このメルマガ、みらい創造をするための動機付けとした内容。それを読んで持ち回りで司会者が感想や意見を求めていくものです。 先日「イノベーションを起こしている技術には、もともとライバルとも思われてい...
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中学2年生になにを伝えるか。

昨日の続きです。今回は職場体験を夏休みに控えた中学2年に「働くとは」というなんとも壮大なお話です。今の中学生はかわいそうだなと。こんな小さいうちから働くことを意識するんだからね。そんな彼らに何を話せばいいか。その秘密の内容を書いてみますね ...
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久しぶりに中学生に授業をしています(^^)

先日知多半島の南端、豊浜中学校で授業をさせていただきました。豊浜と言えばまるは食堂のジャンボエビフライ。出陣の前にちゃんといただきました。 昨年から中学2年生の生徒に対して職業体験の事前指導の一環として授業をお願いされています。まさかこの歳...
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不器用でもちゃんと見てくれるお客さんがいる(涙)

仕事にクレームはつきもの。とくに我々のような印刷業界は文字ひとつ間違っていたとしてもきつくお叱りを受けることになります。ましてや校正のやり取りなどでお客様に不快な思いを与えてしまった場合には対応一つ間違えると取り返しのつかないことに。 先日...
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見てもらいながらさらにバージョンアップ

昨日はデザイン専門学校からグラフィックを学ぶ生徒さんが会社見学に来社しました。担当の先生が印刷の実際の現場を見せたいとの依頼で実現しました。 皆さん熱心でした :-) 今月は来週の火曜日の「会社見学日」を含めてなんと三日間に渡って23名の方...
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わざわざ金沢から栄光プリントさんが来社されました。

昨日は石川県金沢市から栄光プリントの出村明社長はじめご子息、そして社員の方が来社されました。 会社案内を受け入れている当社でも、同業者というのはやはり特別感があるんです。なぜか、 ごまかしがきかないから 例えば印刷機の細かなメンテナンスは素...
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やっぱり社員旅行は行かなきゃね

先週の土曜日の会議日では先日の社員旅行の振り返りを一人一人してもらった。そして社員の皆さんの感想を聞きながら  :-) やっぱり行かなきゃ と思った僕です。 マルワの社員のみんなはまじめです。お邪魔した札幌の正文舎さんの感想もちゃんと述べて...