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みらい創造

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思いは大切な要素ですが、それだけでは片手落ち

ただ今、ある認証を申請しようと書類を書いているところです。 マルワは沢山な第三者認証を取得しています。  :arrow: ISOであれば 9001の品質、14001の環境、27001の情報  :arrow: 環境であればGPマーク、森林認証...
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依存体質になってしまった現実に気づいた今だから

お客様と話をしているとやはりコロナウイルスの影響は計り知れません。 先週のワイドショーや報道番組もこれ一色。 ホテル、飲食、セミナー関係 旅行やイベント関係はかなりの痛手。 今回は正直なところ全ての業種に影響が及びます。 先日もなるほどなと...
みらい創造

みらい創造はお客様視点の思考が不可欠です

印刷技術協会主催のPage2020が 池袋のサンシャインシティで 今日まで開催されています。 文字通り印刷関係の展示会ですので  :arrow: 印刷機やその周辺機器  :arrow: 編集ソフトをはじめとするソフトウェア  :arrow:...
みらい創造

お客様はその企業の持つ独自の価値を求めている

先日専門学校から非常勤講師の依頼がありました。 名古屋でも老舗の名の通った専門学校です。 経済学の講義で実際の経営計画を実例に 生徒たちの疑似体験をフォローしていく指導が今回の依頼です。  ;-) 非常勤講師なのでスポットで入れば良いだろう...
みらい創造

街のランドマークはといえばやはり百貨店であってほしい

正月といえば初売り。このところ我が家もお決まりのココで。 その時のSNSがこれ。 時代が変わっても新年に 福袋を追い求める行列の様子は昔も今も同じです。 苦戦している百貨店もこの時ばかりは大賑わいです。 自分の若い頃、また自身の子供がまだ小...
みらい創造

昭和の経営者は彼らの思考に耳を傾けることが必要です

シェアリングエコノミーという言葉を知ってますか? 乗り物、住居、家具、服など、個人所有の資産等を 他人に貸し出しをする、 あるいは、貸し出しを仲介するサービスを指す。 シェアと聞くと カーシェアとかシェアハウス という言葉が思い浮かびます。...
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紙の価値は無限大

とっても素敵な笑顔。 自分たちの思いを発信できた!! そんなやり切った感が伝わります。 かつては たくさん印刷すると単価が下がります :-?  少し前の印刷会社の営業のお決まりのトークでした。 ある意味価格の調整弁のような役割だった紙。 デ...
みらい創造

当時と同じものが降ってこないかな?

先々このままではこの業界では生き残れない :-(  30年前に後継者としてマルワに入ったときの率直な感想です。 先代は文字を扱った組版を主体とする印刷が好きな人でした。 大きなカラーを刷れる印刷機ではなく 文字を組む今で言えば専用のPCを数...
SDGs

独自の価値に気づくことがみらい創造

三代つづく老舗の会社があります。 この会社代替わりのつど、時流を先取りして 業態を変えています。 側から見ていると上手く業態変革をしているなと思います。 そんな3代目の社長と会うと意外に愚痴が多いのです。  :-? 先代へのボヤキであったり...
みらい創造

みらい創造はお客様との関係性をつなぐことにあり

高級車を売る伝説の営業マン の方の講演をかつて聞いたことがあります。 営業マンといえば弁が立ち  :-D 愛想が良い と言うイメージが強いのですが この方は元々口が重かったようです。 ただ彼はお客様のどんな対応にも 24時間対応された 8-...