マルワの商品 数字は追ってはいけないが知っておくことは必要
:-) マルワさんは社員さんの声をいつも反映していますね。 そんなことをよく言われる。そのように見えたのなら経営者としては嬉しいがすべてがそうではない。 ダメなものはダメと伝えている そうはっきりと伝える。 ■経営者として一線を譲らないこと...
社長の仕事
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イベント CSRレポートはいつから作ってんですか？
このCSRレポートはいつから作ってんですか？ ↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓ 先日東京出張の際にお客様から聞かれた言葉。 思い返してみると2002年にISO14001を取得した際に、取得しただけではISO活動は継続しないから、年...
仕事観 キーワードは「すぐにリアクション!!」
先日東京出張の折にお邪魔したお客様が :cry: すみません、メールすぐ返さなかったら忘れちゃいました って。実はお邪魔する日程をお知らせしたのですがバックがなかったので忙しいんだろうなってそれこそ「忖度」してあえて再度メールしなかったこ...
仕事観 今日はたぶんだけど291３について
実はブログを書き始めたのが2005年。土日祝日を除きほぼ毎日コツコツと書き溜めてきました。その第一号がこちら。万博が終わって翌々日から書き始めているけど、その時にすでに 私の仕事はブログを描き続けること ↑↑↑↑↑↑↑↑ すでにこの頃...
エクスマ 汗をかくほどお店を使ってくれるのは正常な姿だ
先日はかつての異業種交流の卒業した仲間と飲んでいた時に :-) W会の人は卒業後もみんな頑張ってるんだよね と。ロータリーだライオンズだ、組合だ 色々な場所で活躍をしているらしい。で、率直に聞くとなんだか嬉しい。やはり汗をかくのがみんな好...
エクスマ 人は皆、肩書きを取ればただの人･･･だから
先日かつて所属した異業種交流の仲間と食事をした。 いつもしてるじゃん :-) と言われそうだが、今回は同じグループで代表を経験したもの同士の集まり。500名の会員が所属する会で歴史が35年、14のグループから成り立つ会で幸運にも代表を経験...
マルワの品質管理 でも先代は正しかった
元々稼業は継ぎたくなかった。理由は社員に遠慮しなくちゃあいけないから。と子供の頃はずーっと思っていた。思い返してみると先代は社員の目を気にしていた人だった。先日母親は僕に「あなたにかえって肩身の狭い思いばかりさせたな」とポツッと言っていた。...
仕事観 速っ！もう時間がない !
先週は多くの方からメッセージや心温まる贈り物をいただきあらためてお礼を申し上げます。また一昨日はエクスマ66期の合宿でもお祝いをいただきました。年長者への敬意を微塵も感じさせない、「温かな :lol: 」祝福でした。 今年はいつになく皆さん...
イベント 会社は自分の作品であり、オリジナルである
昨日は会社を空けてエクスマセミナーに出かけ、エヴァンジェリストで一緒に学んだまっつぁんこと松島亘さんの発表を聞きに上京しました。 千葉県と沖縄県で美容室を経営する松島さんは手荒れがひどく自身でカットをすることはありません。その代わりにスタッ...
イベント 社長の仕事はアイディアを出すこと
先週末はISOの外部審査。品質、環境、情報の三つを二日間、同時に審査を受けた。 今回は維持審査。更新は3年に一度だが、その間に仕組みがちゃんと維持されているかを審査するものでサーベラスと言われている。手前味噌だけど :arrow: 経営...