マルワの商品 自分たちの仕事を言語化できるスキル
皆さんの会社の強みってなんですか？ 〇〇といえば●●という商材やサービスってありますか？ 印刷会社の中にはホログラムみたいな特殊な印刷のために設備をして製品としての特殊性を打ち出す会社もある。 特殊なものを持っている会社は強いですよね。印刷...
仕事観
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プライベート 今さらですが、みらいは自分で切り開くものだ
これだけ時が早く過ぎ業界の不透明感が半端ないと正直不安だ。先日この業界では成功者と言われる大先輩がひとこと :cry: 鳥ちゃん、これからどうやったらいいのかなぁ。 ってポツリ。「いやいや大先輩がそんな弱気な」と心の中で思わず叫んだのです...
プライベート 大杉漣さんの死であらためて生を考えた
一昨日はかつて所属した異業種交流の方たちを前に「BCP（事業継続計画）」についての話をさせていただいた。「久しぶりです！！ 今年卒業です」とM君。僕が現役の時は30代前半だったんだぁと時のはやさに驚くばかり。 その時は必ずやってくる、2月2...
マルワの品質管理 相手を信頼するからこそ、発する厳しい言葉。
:twisted: そんな印刷会社は使うな！上司を連れてこい！ 先日お客様の最終エンドユーザーからの厳しいお叱りがあったと営業から緊急電話が会社に。原因はデータのダウンロード中に発生した写真の誤配置。弊社でも初めてのケースだった。（だからデ...
マルワの商品 報道に踊らされて経営者も働く人も悲劇です。
新卒採用を考えなければと思っているので教えてください と後輩社長から一本の電話。 :cry: 色々とやっているけどなかなか人が来なくて とボヤいてました。 確かに厄介な時代です。この厄介な感じは自分がマルワに入社して少し後にきたバブル経済...
マルワの社員 率先垂範･･･それが僕の仕事の流儀だから。
先日あるメーカー主催の同業会でご一緒したある会社の方から :-) いつもフェイスブック見てます。 :-D みんな仲良くて、社長と楽しそうですね。 と褒めていただきました。で、 儲かっているみたいですね ;-) って。それって、みんなで...
マルワの商品 「変わらなくちゃ」「もっと変わらなくちゃ」
先日株式会社SCREENホールディングスの視察に行った。業界人であれば大日本スクリーンという名で誰もが知っている老舗企業。分かりやすく言えば印刷の版を作り出していく設備を作り、印刷業界を長く支えて業界の成長と共に発展して来た会社である。 と...
プライベート その時は必ずやってくる
今年還暦を迎える。自分が社会人としてスタートした38年前、当時の校長先生や管理職の先輩の人たちは随分年長者に思えた。もっといえば自分が60歳を迎えるなんて思ってもいなかったし想像もつかなかった。 教職三年目、２５際の時･･･若いわぁ 8-O...
エクスマ ファンづくりはお馴染みさん作り
写真は友人が経営するメガネとコンタクトのお店の店内。開業してかれこれもう20年近くなる。ひと昔前までは大量の新聞の折込チラシを撒いていたが、最近は「おなじみ客」へのＤＭになってきた。 かつて稼ぎ頭であったコンタクトレンズも今ではネットで購入...
マルワの品質管理 ミス、クレームに対する姿勢が会社の独自化
商売柄クレームはどうしても避けられない。時には大クレームで真っ青なんで事もある。自分もまだ駆け出しの頃に大変なポカをした経験がある。それは パンフレットのページ順を間違えて製版に指示。そのまま僕は研修旅行へ香港へ。帰ってきたらそのパンフレッ...