エクスマ 同業者の方、象の墓場を読んでください。
象の墓場という本がある。少し前にエクスペリエンスマーケティングの藤村正宏さんがブログに取り上げていた本だ。タイトルは 印刷業や新聞社は写真フィルム業界のように衰退するのか かつて世界を席巻したフィルムメーカーが写真のデジタル化に伴ってビジネ...
社員教育
エクスマ 
ニュース 役割図と言った方がしっくりくる
マルワは経営計画書作成の真っ最中。僕は「経営計画書作成」だけでおそらく10を下らないセミナーに出たように思う。さて今日はそんな経営計画書についてちょっとだけ思っていることを書こうと思う。 実は31歳に転職して最初に驚いたことがある。それは年...
マルワの社員 またまた昨日の続き、面接のお話
さてさてまたまた昨日の続きです。面接の目的は社員自身に 自分の仕事をあらためて振り返って臨んで欲しい という目的があります。 30人足らずとはいえなかなか毎日社員全員と話をする時間はありません。いくら努めて会話しようとしても、全く会話をする...
マルワの商品 人事考課に欠かせないコミュニケーションがあります
さて昨日の続きです。それを補うのはズバリ面接です。マルワの場合は年に2回面接を行なっています。だいたい一人当たり平均小一時間。長い人もいます。パディー（パート）さんも実施しています。そこで聞くことは :arrow: 仕事の振り返り :a...
マルワの品質管理 マルワが第三者認証にこだわる理由
全印工連のCSR認定制度のスリースターの申請書類を作成中です。この認定、全印工連独自でCSRの基準を作りワンスターからツースターそしてスリースターと段階的に基準を上げていくもの。ということでこれが最高位。印刷業界外からの申請もあります。 マ...
マルワの社員 僕が今できる大切な役割
:-) 社長、〇〇さんの仕事ですが、今年はやらさせていただけそうです。 〇〇さんというのは行政のお客様。数年前まで毎年お手伝いをさせていただいていたんだけど、当社の担当者が変わったり先方さんの人事異動でいつの間にかご縁がなくなってしまった案...
マルワの商品 自分のやりたい経営、目指す経営のためには
:-D さすが元先生ですね。ってよく言われます。 来社した方が見学中の社員の応対を見た後の感想です。 :arrow: 主体的に動かれていますね。 :arrow: 自分の仕事に誇りを持っているのが伝わります。 :arrow: 楽しそうに...
マルワの商品 朝の勉強会は僕にとってネタの宝庫です
社員と毎朝勉強しているのは以前からお伝えしています。最近は社員に司会を渡し聞き役に徹する僕。彼らの意見はネタの宝庫です。昨日の勉強会のお題は :cry: 事の大小で「約束を果たす、破る」をしていないか。 つまり :-| 大きな約束を守っ...
イベント 仕事のありようはどうなるかわかんない
毎朝メルマガを使って社員と勉強会をしています。このメルマガ、みらい創造をするための動機付けとした内容。それを読んで持ち回りで司会者が感想や意見を求めていくものです。 先日「イノベーションを起こしている技術には、もともとライバルとも思われてい...
エクスマ かたーい場所でしゃべることが多いんです。
一昨日お取引のある地銀さんのセミナーに講師として登壇させていただきました。お題は 「見せる」「体験する」取り組みで勝ち残る企業・地域をめざす というなんとも壮大な内容で。 愛知県は全国的に魅力のないと言われているため行政や地元の商工会議所あ...