イベント 交換日記をやるのは新社会人のフォローじゃない
おはようございます。今の時期毎朝交換日記のコメントに忙しい鳥原です。先日のブログでも書いた通り、昨年は新聞に掲載いただいたことでいくつかの放送局からも問い合わせをいただきました。 テレビのコメンテーターにバッサリと切られた「甘いわよねぇ」と...
日記
イベント 
日記 プロって結局お客様側に立てるかということ
おはようございます。先日のブログで当社の印刷技能士は国家資格と県の資格をもっといますという話をしました。この資格労働省の筆記試験もありますからただ受ければ合格なんて甘いもんじゃありません。マジ「プロ」です。 といいながら今回はお客様から頂い...
ニュース 知らない間に交換日記がテレビでバッサリ切られました(^^;)
おはようございます。４月に入り新入社員や転職者との交換日記に忙しい鳥原です。私にとってはこの交換日記は大切なミッション。新たなメンバーとの大切なコミュニケーションです。 ところで先日「マルワさん、テレビで取り上げられていましたよ」って知り合...
日 記 「伝わらない」ものこそ「超アナログ」であるべきだと思うのです。
おはようございます。まだまだ花粉症で日々目がかゆい思いをしている鳥原です。繁忙期と言われた一年で一番忙しい時期も先週でひと段落。年々受注が減ると言われながらも社員のお陰で今年も賑やかに年度末が過ぎていこうとしています。 例年のように今年も3...
日記 新入社員と共に成長のためシスター制度を採用します
おはようございます。明日から四月、当社にも新たなメンバーが4名加わります。「４名もマルワさん大丈夫？」なんて声が聞こえそうですが、色々な考えがあり思いきって採用しました。 うち二人は久しぶりの高卒二名。以前は高卒採用をしていましたが、最後に...
日 記 クレームが避けられないからこそ一致団結するのです
おはようございます。あわただしい繁忙期もあと一息。仕事上のやり取りでどうしても細かなミスが発生してしまいます。納期が限られる中で不幸に起こってしまった場合の対処も必要です。 先日も納品した販促用の文具の名入れの色が違っているとお客様から電話...
日記 まもなく新年度。「○○ならマルワ」を発信します。
おはようございます。ここに一枚のニュースレターがあります。大阪にある山陽製紙さんが発行しています。このニュースレターに使われているのは「カミデコ」という山陽製紙さんの商品まである再生紙です。 ■カミデコのサイト ↓↓↓↓↓↓↓ 実は名前の通...
日 記 「感謝の言葉」が自然に出る若手社員に学んでいます
おはようございます。先週に引き続き社員のご紹介です。今日は一番最年少の女性社員。短大を卒業して二年が終了しようとしています。先日紹介した営業担当の女性社員とは同期。当社の制作スタッフの一員です。 なぜ彼女を紹介しようと思ったか。実は「挨拶」...
日記 「中小企業でだから仕方がない」では許されません･･･「3.11」を迎えての思い
おはようございます。本日は「3.11」。東日本大震災から5年が経過しました。一昨年実際に復興地を訪れましたが、それだけ時間が経過していても「異次元」の空間にいることを実感しました。そしていまだに復興は進んでいないといいます。 日経新聞の「私...
イベント 「生かされている」ということ
おはようございます。今日明日と上京します。こうした当たり前のように朝を向かえる幸せをあらためて実感しています。実は昨日うれしいことと悲しいことが混在した一日でした。懐かしい人に出会えたこと、そして大切な友人が突然亡くなったことです。 懐かし...