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tori

日 記

だから今、人と接し必要とされることに身を置くことが自身のミッション

先週は体調が今ひとつすぐれない週でした。 周りで夏風邪が流行っていることも影響していますが 何よりも免疫力が自身で落ちていることを実感しています。 また6月が超過密スケジュールだっただけに その部分の疲れも引きずっていると身をもって実感です...
SDGs

懐かしいい友の名を見て…神様はちゃんと見てくれている

日経新聞交遊抄という欄があります。 各界の著名な人たちが  :arrow: 友人やお世話になった先輩など  :arrow: 自分に影響のあった人たちとの出会い  :arrow: そして今のお付き合いなどを紹介する ちょっとしたコラムのような...
社長の仕事

SDGsがSay-Do-GapSとならないように

環境のISO、そして情報のISOを取得しています マルワの年間スケジュールでは 年に一度環境や情報の勉強会を実施することになっています。 月に一度の会議日はそうした研修の時間にも充てています。 とはいえ期初に決めたスケジュール通りに 予定が...
SDGs

真似はあくまでマネ…だからプロの登場

問われるのは「問う力」に 生成AIの登場により、 大きな世の中が変わることへの日経新聞の記事です。 ここではこんな文章でスタートします。 もしも…二人の経営者が 完璧答えてくれる生成AIを使うことができたら 両者の差はどこで表れるか? その...
お客様

顧客満足とは「あそこにお願いすれば安心」の繰り返し

先日の親睦会と自身にとって40年ぶりのボーリング その詳細は先日のブログにも書いた通り 主催した委員会も 食事会への開始時間のあくまで場繋ぎ程度の企画。 参加者全てがお付き合いモード なんて企画した再度が自虐の感想でしたから 誰もが盛り上が...
SDGs

マルワの自走している経営の形

写真は先週土曜日の全社会議の様子です。 度々お伝えしている通り 月に一度の会議を実施しています。 各部署からの報告を受けての意見交換では お互いの容赦ないツッコみの議論をオブザーバーとして見守り その後は委員会活動での会議 先週はその後、各...
SDGs

大事なのはアクション、勇気、伝える面白さ

無人で車が届けられる この意味わかりますか… レンタカーを無人運転で利用者の元に届ける 海外でのトライアル中のサービスだそうです。 使用後はまた所定の営業所のトライアル中のトライアル中の戻す… 種明かしは別の場所で ドライバーが遠隔操作をす...
社風作り

久しぶりの親睦会。キーワードは巻き込む…です。 

昨日はおもてなし向上委員会主催の親睦会。 なんと会議後にボーリング大会と食事会。  8-O よくまぁボーリング大会なんて企画出来たねぇ と係の社員に伝えたところ  ;-) 10人中10人は後ろ向きだと思いますよ。  :-) ただ健康経営の一...
社風作り

だから折り合いをつける…マルワの社風づくりとは

ウェルビーイングという言葉があります。 幸福で社会的にも精神的にも満たされた状態 を言います。 エンゲージメントという言葉もあります。 約束や誓約、契約 と訳されます。 ビジネスでのエンゲージメントは 組織と社員と、社員と仕事、組織とお客様...
SDGs

つまらないと感じさせてしまう方に責任がある

一昨日大学で講義をさせて貰いました。 今の私立大学は立派ですよねえ。 マルワのSDGsの活動を話ししてほしい 実は大学生相手の講義は意外に疲れるのです :-|  社会人のようにとりあえず静かに聞いてくれる そんな甘い反応ではありません。 む...