平成27年10月21日22日の両日ISO9001(品質マネジメントシステム)とISO14001(環境マネジメントシステム)の更新審査が行われました。
今回は今までの審査会社を変更し「EQA国際認証センター」に依頼。本来であればISO27001(情報マネジメントシステム)も同日に実施の予定でしたが、日程が合わず事前に情報の審査を終了し、品質と環境の二つの審査の実施でした。
審査会社が変わることで会社をみる観点も変わっていきます。加えて2015年度版にISOの規定が変わることもあり今回の審査はわれわれにとって非常に厳しいものとなりました。
「ISOの運用が目的ではなく、その運用を通してお客様によろこかで頂きそれが当社の発展につながる」・・・普段から我々が大切にしている理念であり、お客様に喜んでいただくことがISOの運用の目的です。いただいた指摘を行動に移し、お客様が安心して当社をご利用し喜んでいただけるように努めてまいります