おもてなし規格認証は日本のサービス産業と地域の活性化のために誕生した規格で、
経済産業省が創設したサービス品質を「見える化」するための規格認証制度です。
中でも「金」認証はお客さまの期待を超えるサービスを提供する企業として、定められた項目のうち15項目以上の取り組みを実施していることで認証されるものです。
私たちはこれからもお客様の更なるご期待に副えるよう、一層のサービス充実に努めてまいります。
人が集い社会に発信する会社 それが私たちマルワです
おもてなし規格認証は日本のサービス産業と地域の活性化のために誕生した規格で、
経済産業省が創設したサービス品質を「見える化」するための規格認証制度です。
中でも「金」認証はお客さまの期待を超えるサービスを提供する企業として、定められた項目のうち15項目以上の取り組みを実施していることで認証されるものです。
私たちはこれからもお客様の更なるご期待に副えるよう、一層のサービス充実に努めてまいります。